Openbank está enfocado en consolidar su presencia en el mercado mexicano con una estrategia de largo plazo, apoyada por el respaldo de Banco Santander, su casa matriz. Juan José Galnares, director general de Openbank en México, señaló que esta fortaleza les otorga una ventaja competitiva frente a otras entidades digitales que buscan rápido impacto.
Con más de 500 mil clientes, la institución prioriza la experiencia en productos clave como tarjetas de débito y crédito. Datos recientes revelan que el 23% de la población mexicana aún no cuenta con productos financieros, lo que representa una oportunidad relevante para ampliar la bancarización en el país. Galnares resaltó que “el gran porcentaje de la población sub bancarizada es la gran oportunidad” para el sector.
A diferencia de algunos proyectos que han cerrado o sido vendidos, Openbank opera con autonomía mediante un equipo independiente y un consejo propio, aunque se encuentra físicamente cerca de Santander. Hasta la fecha, han otorgado tarjetas por un monto cercano a 335 millones de pesos.
El ejecutivo reconoció que, si bien actualmente reportan pérdidas, el objetivo es demostrar la capacidad del banco para ser rentable manteniendo un enfoque en un portafolio reducido, evitando productos como hipotecas o crédito automotriz. “Vamos con una filosofía de menos productos pero con mayor profundidad, innovando en ellos”, enfatizó. Además, confió en que el mercado tiene espacio para que varios bancos digitales logren consolidarse en los próximos años, con la aceptación y permanencia de los usuarios como medida central de éxito.
