Uber México se encuentra en diálogo con autoridades federales para establecer acuerdos que permitan a la plataforma ofrecer servicios de transporte en aeropuertos del país más allá del Mundial de Futbol 2026. Estas negociaciones buscan sortear los permisos federales que regulan estas zonas y que han generado conflictos jurídicos, además de episodios de bloqueo y violencia por parte de taxistas autorizados.
Félix Olmo, director general de Uber México, explicó que están trabajando para ofrecer la mejor experiencia a usuarios y conductores antes, durante y después del Mundial, con propuestas que incluyen puntos estratégicos de abordaje en hoteles y estadios, vehículos para grupos grandes, opciones de reserva anticipada y medidas de seguridad con códigos personalizados y grabación opcional de viajes. Ante la alta demanda estimada por la Secretaría de Turismo, que espera 5.5 millones de visitantes y un impacto económico de mil millones de dólares, la plataforma busca aumentar su flota mediante incentivos y reapertura de conductores inactivos.
Actualmente, el marco legal que regula el servicio en aeropuertos mexicanos es complejo. Si bien solo taxis autorizados por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes pueden operar en estos espacios, Uber cuenta con una suspensión judicial que prohíbe detenciones arbitrarias a sus conductores en estas zonas, aunque la autoridad recalca que la plataforma no está autorizada para prestar servicio en los polígonos aeroportuarios. La empresa incluso ha habilitado apoyo legal para sus choferes ante revisiones o problemas en terminales como la de Guadalajara.
Uber sostiene que la regulación vigente, especialmente la Ley de Caminos y la Ley de Aeropuertos, requiere una actualización para adaptarse a la tecnología actual y que se permita un esquema competitivo y seguro para usuarios y operadores. La presidenta Claudia Sheinbaum reconoció la necesidad de igualdad regulatoria, y el secretario de Marina indicó que existen espacios fuera de la zona federal aeroportuaria que podrían habilitarse para aplicaciones de transporte. Las próximas semanas serán clave para avanzar en acuerdos que permitan garantizar una adecuada movilidad para los millones de visitantes que México recibirá en junio-julio de 2026.
