Entre abril y junio de 2026, México experimentó una disminución de 1.7 millones de líneas móviles activas, acumulando una pérdida total de 4.9 millones durante el primer semestre del año. Este fenómeno se debe a la implementación del Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil, una medida que exige a los usuarios registrar su línea telefónica asociándola con su CURP para mantener el servicio activo.
El informe más reciente, elaborado por The Competitive Intelligence Unit (The CIU), señala que al cierre del segundo trimestre del año, el país contaba con 157.1 millones de líneas móviles activas, lo que representa sólo un incremento marginal del 0.8% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Sin embargo, respecto al trimestre previo, hubo una reducción de 1.7 millones de conexiones activas, principalmente en el segmento de prepago, donde se concentran las líneas con menor uso y aquellas que no completaron el proceso obligatorio de registro.
A pesar de la reducción en el volumen de usuarios, los ingresos totales de las empresas del sector crecieron un 5.3% en términos anuales, alcanzando 97,506 millones de pesos en el segundo trimestre de 2026. Este incremento se atribuye al aumento en el consumo de datos móviles y el desplazamiento hacia planes tarifarios de mayor valor, particularmente en el segmento pospago. Como resultado, el ingreso promedio por usuario (ARPU) llegó a 151.4 pesos mensuales, una alza del 6.4% respecto al año previo, la más alta desde el inicio del 2021.
Las autoridades establecieron un calendario escalonado para el registro de líneas móviles, agrupando a los usuarios según el último dígito de su número telefónico para completar el trámite. Aquellos que no cumplan con el registro antes de las fechas límite estipuladas enfrentarán la suspensión y eventual cancelación de su línea. Tras concluir este proceso de depuración, se espera que el mercado móvil se estabilice, sustentado en una base de usuarios con un consumo más significativo y que demanden servicios de mayor valor agregado.
