La Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México informó que en 2026 ya cuentan con más de 185,000 usuarios activos registrados en el sistema Ecobici, cifra que refleja la confianza consolidada de la población en este medio de transporte. Desde el inicio de operaciones, más de 648,000 personas han obtenido alguna membresía para utilizar este servicio.
Ecobici opera actualmente con un parque de 9,308 bicicletas distribuidas en 689 cicloestaciones ubicadas principalmente en la zona céntrica de la capital. Las alcaldías con mayor uso diario son Cuauhtémoc, Benito Juárez y Miguel Hidalgo, donde se registran aproximadamente 50,000 viajes cada día, mayormente en las horas pico de movilidad matutina y vespertina.
Con el fin de optimizar el servicio, se implementó la estrategia “Guardianes de Ecobici”, que permite identificar oportunamente bicicletas mal ancladas, abandonadas o fuera del sistema, contribuyendo a mantener la disponibilidad del parque vehicular. Hasta ahora se han atendido 200 bicicletas en diversas situaciones y se ha brindado soporte directo a decenas de usuarios.
Además, la Encuesta de Percepción 2025 reveló que más del 80% de los usuarios valoran positivamente a Ecobici, destacando que el sistema contribuye a reducir tiempos de traslado y mejora la conexión con otros medios de transporte público en la Ciudad de México. Las autoridades hacen un llamado al uso responsable, recomendando asegurar bien las bicicletas y reportar anomalías a través de los canales oficiales para conservar la eficiencia del servicio.
