A pesar de la incertidumbre generada por la revisión del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), la empresa tecnológica estadounidense Dell mantiene sin cambios su estrategia de operación en México, con un fuerte enfoque en el desarrollo e implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial (IA).
Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México, afirmó que la compañía ha mantenido desde hace más de tres décadas su compromiso con el país, impulsando servicios orientados a diferentes sectores industriales y atendiendo a clientes desde grandes corporativos hasta pequeñas y medianas empresas, así como al sector gubernamental. Además de sus operaciones comerciales, Dell cuenta con presencia en manufactura a través de terceros en territorio mexicano.
Recientemente, Dell presentó una nueva línea de soluciones empresariales que integran IA para modernizar infraestructura, procesamiento y almacenamiento de datos, una iniciativa que busca apoyar a sus clientes en la transición hacia tecnologías avanzadas. “En México vemos una gran oportunidad para impulsar este esfuerzo de modernización y ofrecemos servicios bajo demanda o de consumo flexible, algo que promovemos activamente en el mercado local”, destacó Aguilar durante el evento Dell Technologies World.
Por su parte, Luis Fernando Gonçalves, presidente de Dell Technologies para Latinoamérica, resaltó la importancia de invertir en capacitación para la juventud de la región en temas de inteligencia artificial. Destacó que América Latina cuenta con una población joven, conectada y familiarizada con tecnología, lo que representa un potencial fundamental para generar un polo de talento especializado. No obstante, advirtió que dotar de acceso a herramientas de IA no será suficiente sin fortalecer habilidades y formación, pues el futuro del trabajo combinará capacidades humanas con tecnología avanzada. Esta perspectiva concuerda con hallazgos del McKinsey Global Institute, que apuntan a una colaboración creciente entre personas, agentes y robots en los entornos laborales, manteniendo la relevancia de las capacidades humanas adaptadas a nuevos roles.
