Durante la presentación de los resultados financieros del segundo trimestre de 2026, Daniel Hajj, director general de América Móvil y Telcel, abordó las preguntas sobre el impacto que la reciente venta de Telefónica Movistar México podría haber tenido en la captación de clientes de su empresa. El ejecutivo señaló que, aunque Telcel ha ganado usuarios en la portabilidad numérica, no puede asegurar que estas ganancias se deban directamente a la venta de Movistar.
Hajj explicó que Telcel ha obtenido un saldo positivo en términos de portabilidad numérica, la cual permite a los usuarios conservar su número telefónico al cambiar de operador sin costo. “No sé exactamente si es porque la empresa estaba en venta y ahora no lo está… No sé exactamente qué está pasando con la regulación. Pero bueno, estamos ganando clientes de todas las empresas”, mencionó.
En el balance del segundo trimestre, Telcel reportó un aumento neto de 247,000 suscriptores móviles, de los cuales 101,000 son de postpago. Al cierre de junio, su base total alcanzó los 84.5 millones de suscriptores, lo que representa un crecimiento anual del 0.5%. Además, en el segmento de servicios fijos, Telmex agregó 170,000 accesos de banda ancha, mientras que redujo 20,000 líneas de voz fija, alcanzando cerca de 23 millones de unidades de generación de ingresos.
Cabe recordar que la venta de Movistar México fue anunciada en abril pasado, cuando Telefónica Hispanoamérica vendió su filial en el país a un consorcio estadounidense liderado por Melisa Acquisition, OXIO Inc. y Newfoundland Capital Management, con un valor aproximado de 450 millones de dólares. Se espera que la transacción reciba la aprobación regulatoria en los próximos meses.
