iFood, la filial brasileña del grupo Prosus NV, presentó una denuncia ante el Consejo Administrativo de Defensa Económica (CADE) contra Keeta, la unidad de Meituan que opera en Brasil, por presunta competencia desleal vinculada a descuentos y tarifas subsidiadas.
Según documentos citados por Bloomberg, iFood acusa a Keeta de usar recursos de su matriz para subvencionar descuentos en pedidos de hasta 250 reales (unos US$45) y de ofrecer comisiones a restaurantes por debajo de los niveles de mercado con el objetivo de ganar cuota. iFood estimaba tener cerca del 75% del mercado de reparto de comida en Brasil antes de la llegada de Keeta a São Paulo, en 2025.
Lucas Marini Pittioni, vicepresidente sénior de asuntos jurídicos, políticas públicas y fusiones y adquisiciones de iFood, afirmó que “no se trata de una competencia basada en el mérito, sino en quién dispone de más recursos económicos para financiar descuentos agresivos para los restaurantes y, al mismo tiempo, pagar elevadas remuneraciones a los repartidores”.
La presentación ante el CADE solicita investigar la rentabilidad de Keeta y el uso de fondos de Meituan para sostener operaciones en Brasil. En paralelo, iFood enfrenta desde mayo una investigación del mismo regulador sobre un acuerdo de 2023 que restringiría la exclusividad con restaurantes; además interpuso en mayo una demanda civil por competencia desleal ante un tribunal mercantil de São Paulo contra Keeta.
Keeta aseguró en un comunicado que no ha sido notificada formalmente de la denuncia y dijo estar dispuesta a cooperar con las autoridades. La empresa también criticó que iFood busque desviar la atención de la investigación en su contra ante el CADE.
La disputa resalta la creciente presión competitiva en el sector de entregas a domicilio en Brasil, donde plataformas globales buscan expansión frente a marcos regulatorios en desarrollo. Meituan comunicó en sus resultados que considera a Brasil “muy atractivo” y Keeta llegó al país con un plan de inversión de US$1.000 millones en cinco años. iFood, además de comida preparada, ha ampliado su oferta incluyendo comestibles, productos para mascotas y farmacéuticos, y en 2025 inició una colaboración con Uber para el negocio de entregas.
