A pocas semanas de que venza el plazo para el registro obligatorio de líneas móviles, las autoridades mexicanas han intensificado sus esfuerzos para que los empleados de diversas dependencias gubernamentales completen este trámite. La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), junto con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), ha iniciado una campaña interna enviando correos electrónicos a funcionarios con el propósito de orientarlos y acelerar el proceso de vinculación de sus números telefónicos.
En dichos correos, se proporciona un enlace a un portal centralizado que reúne a los principales operadores móviles, incluyendo Telcel, AT&T, Bait y Telefónica, así como a operadores virtuales menos conocidos. Este sitio facilita el acceso a las plataformas oficiales de registro y permite a los usuarios consultar el estatus o reportar cualquier incidencia que surja durante el proceso. Además, se acompaña con un manual que recomienda documentar intentos y errores para mejorar el seguimiento.
Aunque la estrategia busca agilizar el cumplimiento, han surgido diversas dificultades. Usuarios han reportado que, en ocasiones, el registro aparentemente finaliza con éxito, pero sus números no quedan formalmente vinculados. Asimismo, se han señalado irregularidades como registros a nombre de terceros y asignaciones múltiples sin consentimiento, lo que ha provocado inquietudes sobre posibles vulneraciones de datos personales. La ATDT y la CRT reconocen este riesgo y aseguran que se aplicarán las leyes de protección de datos para sancionar cualquier filtración.
A más de tres meses de iniciar la normativa, solo el 18.7% de las 161 millones de líneas móviles en México ha sido vinculada, con AT&T y Telcel acaparando la mayor parte de los registros. El gobierno mantiene que no habrá prórrogas y advierte que las líneas no registradas serán restringidas solo para números de emergencia, lo que podría llevar a desconexiones masivas y limitar el acceso a servicios esenciales. Esta acción representa un desafío significativo para usuarios y la industria, que enfrenta un posible impacto considerable en su base de clientes.
