Coca-Cola ha iniciado su incursión en el mercado mexicano de cafeterías con la apertura de la primera sucursal de Costa Coffee en Polanco, Ciudad de México. Esta apertura representa un paso estratégico para competir con cadenas bien establecidas como Starbucks, Cielito Querido Café y Caffenio. Costa Coffee fue adquirida por Coca-Cola en 2018 por 3,900 millones de libras esterlinas, y la empresa ahora apuesta por ampliar su alcance en este sector.
Louis Balat Joseph, director de Coca-Cola en México, describió el nuevo local como un espacio pensado para relajarse, disfrutar de un café y entablar conversaciones: “Nada de esto pasa solo. Hay un equipo grande detrás, muchas horas y muchas decisiones bien cuidadas”, expresó en LinkedIn. La compañía afirma que este movimiento forma parte de su estrategia para celebrar casi un siglo en México, explorando nuevos formatos y experiencias cercanas a los consumidores.
Actualmente, Starbucks domina el mercado local con aproximadamente 924 tiendas operadas bajo la gestión de Alsea, mientras que otras marcas como Cielito Querido y Caffenio (con participación de FEMSA) también forman parte de la competencia. Asimismo, se suman otras cadenas y cafeterías independientes que fortalecen el sector.
A nivel global, James Quincey, CEO de The Coca-Cola Company, señaló que aunque las inversiones en Costa Coffee han tenido resultados positivos, el crecimiento en ciertos mercados no ha sido tan alto como esperaban. Pese a ello, la empresa mantendrá su enfoque en este negocio, considerándolo un segmento clave y con potencial de éxito a largo plazo.
