En el cierre del 2025, las compras navideñas en México reflejan un comportamiento de gasto cauteloso y responsable. Un estudio reciente de la consultora Deloitte revela que apenas el 29% de los mexicanos ha decidido aumentar su presupuesto destinado a regalos para estas fiestas, mientras que el 51% planea mantener el gasto similar al año anterior, priorizando el ahorro y el control financiero. En contraste, un 20% manifestó la intención de reducir sus desembolsos durante esta temporada.
Según el informe, este equilibrio en el gasto indica una confianza moderada en la estabilidad financiera y una menor percepción de riesgos entre la población. La expansión del crédito formal, el acceso a múltiples canales de compra, así como una moderación en los precios de categorías clave, han contribuido a esta estabilidad. Asimismo, la preocupación laboral —puntualmente alta en años anteriores— disminuyó del 33% al 16%, mientras que la cautela frente a la situación macroeconómica aumentó al 26%, reflejando un comportamiento más racional que emocional por parte de los consumidores.
Las ofertas durante eventos como el Buen Fin y el Black Friday continúan siendo cruciales para las decisiones de compra, con un 24% de los consumidores prefiriendo estos momentos para adquirir regalos u otros productos. En promedio, el 32% de los mexicanos compra entre cuatro y cinco regalos por temporada, con un gasto aproximado de 31 a 100 dólares por artículo, cubriendo categorías como tecnología, perfumería y moda premium.
El reporte también destaca un crecimiento significativo en las compras digitales, ya que un tercio de los encuestados realiza entre el 21% y 55% de sus adquisiciones a través de tiendas en línea. El resto prefiere acudir a tiendas departamentales o especializadas. Este cambio en las preferencias apunta a una menor improvisación y una búsqueda más consciente de valor, junto con la omnicanalidad como factor clave para el sector retail, que debe encontrar el balance entre la emoción y la propuesta de valor para conquistar al consumidor en esta temporada.
