El Puerto de Liverpool enfrentó durante el 2025 un año desafiante marcado por una desaceleración en el consumo y un impacto negativo debido a aranceles aplicados a productos importados desde Asia. En este escenario, la compañía, que opera las tiendas Liverpool y Suburbia, reportó una utilidad neta de 17,150 millones de pesos, lo que representa una disminución de 25.9% respecto al año anterior.
En términos de flujo operativo (EBITDA), la empresa cerró el año con 35,801 millones de pesos, un descenso del 4.7% en comparación con los 37,558 millones de 2024. No obstante, las ventas totales aumentaron 6.7%, alcanzando 229,137 millones de pesos, impulsadas por un crecimiento del 5.7% en ingresos comerciales y un alza del 15.3% en el área financiera.
El cierre del año reflejó un incremento del 6.3% en el inventario consolidado y una subida del 3.7% en la cartera de clientes morosos, evidenciando un aumento en la morosidad. En el último trimestre, las ventas en tiendas con más de un año de operación presentaron un crecimiento de 3.3% en Liverpool y 0.5% en Suburbia. La campaña comercial de El Buen Fin en noviembre logró contrarrestar la menor actividad observada en las ventas nocturnas, particularmente en categorías como electrónicos, moda para dama y caballero, cosméticos y artículos deportivos.
En cuanto a su ecosistema digital, Liverpool reportó un incremento del 18.3% en el valor bruto de mercancía vendida durante el cuarto trimestre, con una participación digital que llegó al 32%, un crecimiento de 3.27 puntos porcentuales. La aplicación Liverpool Pocket aumentó un 18.4% en usuarios activos, mientras que Suburbia mostró avances con un crecimiento del 20.2% en valor bruto vendido y una participación digital del 8%. De las ventas digitales de Liverpool, el 41.7% de los pedidos se realizaron mediante Click & Collect y el 48.3% se entregó en menos de 48 horas. Durante el año, Liverpool realizó inversiones cercanas a 10,654 millones de pesos, destacando la casi finalización de un nuevo centro logístico cuya inversión aproximada suma 17,000 millones de pesos.
